Condiciones generales de contratación

para el registro ESTA

1.       General – Ámbito de aplicación

1.1       Los pedidos y servicios del cliente se realizarán solo de acuerdo con las siguientes condiciones generales.

1.2       Las siguientes condiciones generales tienen lugar entre el cliente y .

1.3       Solo serán válidas las presentes condiciones generales, excluyéndose disposiciones contrarias a estas condiciones generales o que se aparten de las mismas, a no ser que Sherpatec lo autorice expresamente por escrito.

1.4       Las presentes condiciones generales serán válidas también para cualquier futuro negocio con el cliente.

2. Objeto del contrato, derechos de utilización, cierre del contrato

2.1       Es necesario que el cliente introduzca correctamente en la página www.esta-visado.es todos los datos requeridos en los campos correspondientes, y al hacer clic el cliente en el botón «Realizar pedido» (lo que implica que el cliente conoce y acepta las condiciones generales de contratación) se formalizará el contrato entre Sherpatec y el cliente.

2.2       Tras el proceso recogido en el punto 2.1, el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación de su documentación.

2.3       En caso de que el cliente haya introducido datos falsos o que la entidad emisora de la tarjeta de crédito la rechace, independientemente de la razón, el contrato entre las partes no entrará en vigor.

2.4       Al hacer clic en el botón «Realizar pedido», el cliente autoriza a esta-visado.es como prestador de servicios profesional en el sector viajes a llevar a cabo el registro ESTA ante las autoridades de inmigración estadounidenses para obtener una autorización de entrada en el país.

3. Coste de los servicios

3.1       En concepto de coste del pedido mencionado Sherpatec cargará un importe de 39,00 €.

3.2       Esta tasa cubre todos los gastos, incluyendo la cantidad de 14,00 US$ que cobran las autoridades de inmigración estadounidenses.

3.3       Este importe se abonará de inmediato al realizar el pedido haciendo clic en el botón «Realizar pedido».

3.4       Al formalizarse el contrato, el cliente acepta que se realice el cargo anteriormente mencionado en su tarjeta de crédito.

3.5       Este importe no se devolverá, incluso aunque las autoridades estadounidenses contesten negativamente debido a la introducción de datos falsos o a una información negativa que lleve a la no autorización/denegación.

3.6       Quedará excluida de esto una eventual cancelación por parte del cliente dentro del plazo y conforme a las condiciones del punto 4.

3.7       Si antes del momento de la cancelación las autoridades de inmigración cobran la tasa de 14,00 US$ a Sherpatec GmbH, este importe no se devolverá.

4. Derecho de revocación

4.1       Podrá revocar su declaración contractual por escrito en el plazo de 14 días sin necesidad de aducir el motivo.

4.2       El plazo comienza al recibir esta información por escrito.

4.3       Para garantizar el plazo de revocación bastará con que se envíe la revocación dentro del mismo.

4.4       La revocación se deberá dirigir a:

4.5       En caso de que la solicitud ESTA ya se haya entregado, se cargarán 12 € (netos) en concepto de tasas consulares y 6 € (netos) en concepto de tasas de gestión por cada solicitud.

4.6       De forma complementaria al punto 3 de las presentes condiciones generales, en caso de una revocación efectiva se restituirán los servicios recibidos por ambas partes y, en caso pertinente, los beneficios obtenidos (p. ej. intereses; véase también punto 3.7).

5. Pago

5.1       De forma complementaria al punto 3 de las presentes condiciones generales se establece que con el cierre del contrato Sherpatec está autorizada a cargar los gastos por valor de 39,00 € a la entidad financiera del cliente mediante los datos de la tarjeta de crédito proporcionada.

5.2       El cargo en la tarjeta de crédito se realizará tras la introducción de los datos.

5.3       En caso de que los datos proporcionados fuesen falsos o la tarjeta de crédito estuviese limitada o no se pudiese utilizar, el cliente recibirá un correo electrónico en el que se le indicará que el pedido no se ha podido realizar.

6. Limitación de responsabilidad, exoneración de responsabilidad

6.1       Sherpatec no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño que se pueda producir como consecuencia del registro ESTA.

6.2       Esto incluye, por ejemplo, daños ocasionados por una concesión tardía de la autorización o por su no concesión y las consecuencias derivadas de estos hechos, como tener que cancelar el viaje.

6.3       El servicio ofrecido por Sherpatec hace referencia únicamente a la transmisión de los datos e información transmitidos a las autoridades estadounidenses pertinentes.

6.4       Especialmente Sherpatec no será responsable de los datos introducidos erróneamente por el cliente.

6.5       La decisión definitiva sobre la concesión de la autorización de entrada es competencia exclusiva del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos de América.

6.6       Sherpatec comunicará inmediatamente al cliente por correo electrónico el resultado del registro.

7. Protección de datos

7.1       Al utilizar el cliente el sitio web www.esta-visado.es, Sherpatec recopilará datos, los cuales podrán ser cedidos con el consentimiento del cliente.

7.2       Sherpatec utilizará estos datos exclusivamente en relación con el pedido realizado por el cliente para la obtención de la autorización de viaje a los Estados Unidos de América y con la correspondencia al respecto.

7.3       Al utilizar el servicio, el cliente acepta que sus datos puedan cederse a terceros cuando resulte necesario, como por ejemplo y especialmente el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos.

8. Declaración del proveedor

8.1       www.esta-visado.es es un proveedor privado independiente, que no tiene ninguna relación reconocida con las autoridades estadounidenses y que tampoco mantiene ni facilita contactos oficiales con las embajadas estadounidenses.

8.2       No es responsabilidad de Sherpatec si el cliente hace uso del Visa Travel Service o si tramita la autorización de viaje él mismo en el sitio web de las autoridades estadounidenses.

8.3       www.esta-visado.es ofrece un servicio de viajes basado en la web que hace posible realizar los trámites para la obtención de una autorización de viaje en el marco del Programa de Exención de Visado para ciudadanos no estadounidenses con derecho a participar en el mismo a través de una interfaz web.

9. Derecho aplicable, lugar de cumplimiento

  9.1       Será de aplicación el derecho alemán.

9.2       El lugar de cumplimiento exclusivo para cualquier acuerdo en relación con el contrato entre las partes es Múnich.

10. Cláusula de salvedad

10.1     Si alguna disposición en algún momento fuese o deviniese inválida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.

10.2     En lugar de la cláusula inválida o inaplicable se formulará una cláusula con los efectos económicos que más se acerquen a la voluntad jurídica de las partes.

 

** posiblemente suplemento expreso plus. Si es amonestado